Os prestadores de serviços especializados enfrentam o desafio constante de se destacar e manter uma base de clientes fiéis. Nesse contexto, a gestão de relacionamento com o cliente (CRM) emerge…
A presença da mulher na sociedade contemporânea tem sido marcada por avanços significativos em diversos campos, especialmente no mundo dos negócios. Ao longo das últimas décadas, as mulheres têm conquistado…
O planejamento empresarial é essencial para o sucesso de qualquer organização. Ele envolve a formulação de estratégias, a definição de metas e a alocação eficiente de recursos para atingir os…
Um novo ano inicia e o cenário empresarial segue dinâmico e volátil, impulsionado por movimentos que direcionam a forma como as empresas atuam, competem e inovam. As macrotendências são mudanças…
A inovação vem, ao longo dos anos, impulsionando o progresso e o desenvolvimento da sociedade. No mundo dos negócios, desempenha um papel essencial, principalmente para as pequenas empresas. A forma…
Há diversas razões pelas quais algumas empresas prosperam enquanto outras enfrentam dificuldades. O sucesso empresarial é influenciado por vários fatores, tanto internos quanto externos. É preciso lidar com inúmeras questões…
No contexto da inovação, existem muitos termos que nos ajudam a entender melhor as diferentes abordagens, metodologias e conceitos. O Corporate Venture Building é uma estratégia de inovação em que…
Manter o foco nas pessoas, sejam clientes ou colaboradores, é um dos grandes desafios da gestão empresarial e requer estratégias para identificar e atender as suas necessidades, considerando a oferta…
Depois de um período complexo, que ameaçou muitos negócios, exigindo adaptações e inúmeros esforços para garantir a sua sobrevivência, os empresários devem continuar atentos às transformações, seja nos modelos de…
A cultura de uma empresa está relacionada aos valores e normas que direcionam o comportamento de seus funcionários. Desenvolver uma cultura de inovação é fazer com que tais comportamentos tenham…